La pasada Semana Santa, junto con mi amiga Elena decidimos ir de vacaciones al norte de España, concretamente a Asturias. Era un viaje organizado, una aventura en autocar que nos llevaría a visitar las maravillas de esta región. Íbamos con el objetivo de recorrer paisajes impresionantes y a degustar la gastronomía local.
En el ámbito del marketing digital, la elaboración de itinerarios y paquetes turísticos es esencial para captar la atención de los viajeros en línea. Los viajeros digitales buscan experiencias únicas que se ajusten a sus intereses. En este artículo, hablaremos sobre diferentes estrategias y consideraciones para crear paquetes turísticos memorables.
Todos sabemos que para que nuestro negocio de hostelería o turismo sea boyante, uno de los pilares fundamentales radica en una buena atención al cliente. Una cartera de clientes contenta hará que vuelva a nosotros una y otra vez. ¿Y cómo hacemos para tener un buen servicio al cliente? Tratando correctamente la gestión de quejas y las reclamaciones.