TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID

informatica-y-comunicaciones
¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejorcomercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes comoalternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19
FAMILIA:
INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
ÁREA:
SISTEMAS Y TELEMÁTICA
MODALIDAD:
Teleformación

Presencial / aula virtual
DURACIÓN:
Teoría: 50H
CONTENIDOS FORMATIVOS

Detección de las barreras de comunicación generadas por la alerta sanitaria del COVID-19 - Ventajas e inconvenientes - Nuevos hábitos y comportamientos  Conocimiento de las nuevas tecnologías aplicadas a la venta de productos turísticos - Ventajas e inconvenientes - Recursos disponibles  Utilización de las nuevas tecnologías en la atención al cliente - Sistemas de información en la empresa - Comercio entre empresas o B2B - La tecnología EDI de Intercambio de Datos Electrónicos - Soluciones CRM