HOTG0208

VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

hosteleria-y-turismo
¿Qué aprenderás en este certificado de profesionalidad?
Este certificado te capacita para vender servicios y productos turísticos, gestionando las actividades económicas y administrativas relacionadas. Aprenderás a desarrollar procesos de atención al cliente, asesorar sobre productos turísticos y realizar tareas de facturación, reservas y gestión documental. Además, adquirirás las competencias necesarias para organizar y dirigir el departamento o unidad de una agencia de viajes o entidad similar. Este certificado es ideal para quienes buscan trabajar en el sector turístico, desarrollando habilidades en ventas, administración y gestión de operaciones para ofrecer un servicio profesional y de calidad.
FAMILIA:
HOSTELERÍA Y TURISMO
ÁREA:
TURISMO
MODALIDAD:
Presencial
Teleformación
Presencial / aula virtual

DURACIÓN:
Teoría: 550H + Práctica: 120H
SOLICITA TU PLAZA
CONTENIDOS FORMATIVOS

MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos. (250 horas)
• UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos. (90 horas)
• UF0078: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. (90 horas)
• UF0079: Gestión de sistemas de distribución global (GDS). (40 horas)
• UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
MF0267_2: Procesos económico-administrativos en Agencias de Viajes. (90 horas)
MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas. (120 horas)
• UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.(70 horas)
• UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas)
MF1057_2: Inglés profesional para turismo. (90 horas)
MP0019: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Venta de productos y servicios turísticos. (120 horas)

ÁREAS EN LAS QUE PODRÁS TRABAJAR

• Empleado de departamento de reservas.
• Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora.
• Jefe del departamento de reservas.
• Técnico de promoción agencias de viajes.
• Promotor de agencia de viajes minorista.
• Jefe de promoción de agencia de viajes emisora.
• Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora.
• Técnico en agencias de viajes.
• Jefe de oficina de agencia de viajes emisora.
• Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
• Técnico de producto agencias de viajes.
• Técnico de ventas en agencias de viajes.

LUNES A VIERNES : 9:00 - 21:00

Calle General Palanca, 26

28045 Madrid

91 197 65 85