TÉCNICAS DE VENTA UP SELLING

hosteleria-y-turismo
¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Presentar al equipo de recepción de un establecimiento hotelero, las técnicas (ágiles, sencillas e intuitivas) para aumentar la rentabilidad de los diferentes departamentos del mismo.
FAMILIA:
HOSTELERÍA Y TURISMO
ÁREA:
ALOJAMIENTO
MODALIDAD:
Teleformación
Presencial / aula virtual

DURACIÓN:
Teoría: 12H
CONTENIDOS FORMATIVOS

 Segmentación y tipología de la demanda turística  Destinos asentados  Destinos emergentes  El factor precio en los productos turísticos  Los factores macroeconómicos en las motivaciones turísticas  Los factores socioculturales y demográficos en la demanda turística  Aplicación del marketing en hostelería y turismo  Plan de marketing  Elementos que lo constituyen  Fases de elaboración  Traslado de objetivos de marketing a objetivos comerciales  Método en cascada  Acciones comerciales vinculadas con los objetivos de marketing  Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos  Técnicas de superación de objeciones.  Las reglas de oro para negociar.  Cuadro de alternativas de opciones.  Técnicas de cierre.