Segmentación y tipología de la demanda turística Destinos asentados Destinos emergentes El factor precio en los productos turísticos Los factores macroeconómicos en las motivaciones turísticas Los factores socioculturales y demográficos en la demanda turística Aplicación del marketing en hostelería y turismo Plan de marketing Elementos que lo constituyen Fases de elaboración Traslado de objetivos de marketing a objetivos comerciales Método en cascada Acciones comerciales vinculadas con los objetivos de marketing Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos Técnicas de superación de objeciones. Las reglas de oro para negociar. Cuadro de alternativas de opciones. Técnicas de cierre.