GESTIÓN DE RESERVAS

hosteleria-y-turismo
¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Realizar la gestión de reservas en un establecimiento hotelero
FAMILIA:
HOSTELERÍA Y TURISMO
ÁREA:
ALOJAMIENTO
MODALIDAD:
Teleformación
Presencial / aula virtual

Presencial
DURACIÓN:
Teoría: 18H
CONTENIDOS FORMATIVOS

 Tratamiento y análisis del estado de reservas  Procedimientos de reservas  Utilización de programas informáticos específicos de reservas.  Emisión de informes o listados. la “rooming list”  Legislación sobre reservas. la figura del “overbooking”