IMPLANTACIÓN MARCA Q DE CALIDAD

hosteleria-y-turismo
¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Analizar los requisitos de aplicación de la marca Q de calidad turística
FAMILIA:
HOSTELERÍA Y TURISMO
ÁREA:
ALOJAMIENTO
MODALIDAD:
Teleformación
Presencial / aula virtual

DURACIÓN:
Teoría: 60H
CONTENIDOS FORMATIVOS

• Conceptualización del sistema de calidad turística • Implantación de la normativa para los sistemas de calidad turística • Implantación del sistema de calidad en el departamento de dirección • Implantación del sistema de calidad en el área de recepción • Implantación del sistema de calidad en el área de limpieza y mantenimiento • Implantación del sistema de calidad en el área de restauración • Implantación del sistema de calidad en el área de animación