PERFIL Y FUNCIONES DEL GESTOR DE COMUNIDADES VIRTUALES

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¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Este curso está diseñado para identificar las funciones clave del Community Manager dentro de una empresa. Durante el curso, aprenderás a gestionar comunidades virtuales, desarrollar estrategias de interacción, crear contenido atractivo y gestionar la reputación online de la organización. Este curso es ideal para profesionales interesados en la gestión de redes sociales y comunidades digitales, adquiriendo competencias para posicionar y fortalecer la presencia online de cualquier empresa.
FAMILIA:
COMERCIO Y MARKETING
ÁREA:
MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
MODALIDAD:
Presencial
Teleformación
DURACIÓN:
Teoría: 80H
CONTENIDOS FORMATIVOS

1.EL COMMUNITY MANAGER.
• ¿Qué es un community manager?
• ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un community manager?
• Habilidades, aptitudes y actitudes del community manager.
• El día a día de un community manager.
• Conozcamos a algunos community manager de empresas españolas.
• Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un community manager.
• Definir las metas de un community manager.
• Tipos de community manager.
2.FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER.
• Escuchar.
• Circular esta información internamente.
• Explicar la posición de la empresa a la comunidad.
• Buscar líderes, tanto interna como externamente.
• Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa.