1. Componentes del ordenador.
2. El escritorio.
2.1. Iconos, botones, carpetas, archivos, menús.
3. Barra de tareas.
3.1. Botones y menús.
4. Diferentes barras de herramientas.
4.1. Barra de estado, barra de herramientas, área de trabajo.
5. Unidades del ordenador.
5.1. Disquete, disco duro, cd-rom.
6. Explorador de windows.
6.1. Manejo del ordenador.
7. Mejora de rendimiento.
7.1. Liberador de espacio en disco; scandisk, desfragmentador, asistente para mantenimiento.
8. Word: conceptos básicos.
9. Operaciones con parrafos.
10. Aspecto del documento:
10.1. Alineación, fuentes, color, bordes, sombreado, viñetas, tabulaciones, sangría.