MF0975_2: TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas:
El módulo está diseñado para que desarrolles competencias en atención al cliente y comunicación profesional en entornos administrativos. Aprenderás técnicas de recepción de visitantes, gestión de llamadas y comunicación efectiva tanto verbal como escrita, proporcionando una experiencia de atención de calidad. Este módulo es ideal para quienes desean trabajar en áreas de recepción, atención al cliente o administración, y buscan perfeccionar sus habilidades interpersonales. Al finalizar, estarás capacitado para gestionar eficientemente la recepción y comunicación en cualquier organización, contribuyendo a una imagen profesional y servicio de alta calidad.