ESTRATEGIA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.
• Pensar y planificar de forma estratégica.
• Las claves del pensamiento estratégico.
• Fases del pensamiento estratégico.
• La visión estratégica.
• El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo.
2. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.
• Dirección y planificación estratégica.
• El proceso de dirección por objetivos.
• Planes de mejora de resultados.
• Gestión de proyectos.
• El establecimiento de objetivos en el equipo.
3. LA COMUNICACIÓN.
• Los procesos de información.
• Concepto y canales de comunicación.
• El arte de comunicar.
• Profundizar en la comunicación interna.
• Las relaciones interpersonales.
4. LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD.
• Concepto y causas de la diversidad.
• Tipos de diversidad.
• Dificultades y avances que puede generar la diversidad.
• El camino hacia la diversidad.
• Cómo gestionar la diversidad: estrategias.