MF0246_3 ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONSUMO

Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo:Este módulo está diseñado para que desarrolles las competencias necesarias para estructurar y gestionar un sistema de información orientado al consumo, asegurando que los datos y recursos estén organizados para proporcionar una atención efectiva al consumidor. Aprenderás a recopilar, clasificar y actualizar información relevante para el usuario, facilitando el acceso a datos sobre productos, servicios y derechos del consumidor. Este módulo es ideal para quienes desean trabajar en atención al cliente y gestión de información en el ámbito de consumo. Al finalizar, estarás capacitado para implementar y mantener un sistema de información que optimice la relación con el consumidor.