1. Introducción a los conceptos de red social, comunidad, cultura, identidad y reputación.
2. Evolución de los medios sociales.
3. Principales medios 2.0, redes sociales horizontales y verticales.
4. Redes sociales y telefonía móvil.
5. Introducción al marketing en redes sociales: cómo puede ayudar el smm a la empresa.
6. Publicidad en social media.
7. Ejemplos de campañas en social media.
8. Tendencias: el futuro de los medios sociales.