Adquirir conocimientos sobre el concepto de web 2.0. así como otros términos asociados a éste y reconocer las aplicaciones que pueden darse en la empresa.
1. Definición de la web. 2.2. Servicios asociados. 2.1. Blogs. 2.2. Wikis. 2.3. Redes sociales. 2.4. Recursos disponibles. 3. Consecuencias de la web 2.0. 3.1. Necesidad en la empresa. 4. Evolución a la web 3.0.