FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

comercio-y-marketing
¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendasdesde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención alcliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
FAMILIA:
COMERCIO Y MARKETING
ÁREA:
MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
MODALIDAD:
Teleformación
Presencial / aula virtual

DURACIÓN:
Teoría: 40H
SOLICITA TU PLAZA
CONTENIDOS FORMATIVOS

1.El comercio.
2.La orientación y localización del negocio.
3.El merchandising.
4.Publicidad y promoción en el punto de venta.
5.Atención al cliente.
6.El servicio al cliente.
7.Gestión de compras.
8.El control de caja.

LUNES A VIERNES : 9:00 - 21:00

Calle General Palanca, 26

28045 Madrid

91 197 65 85