GESTIÓN DE LOS NEGOCIOS ON LINE 2.0

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¿Qué aprenderás en esta especialidad formativa?
Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.
FAMILIA:
ADMINISTRACIÓN Y RRHH
ÁREA:
ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
MODALIDAD:
Presencial
Teleformación
Presencial / aula virtual

DURACIÓN:
Teoría: 210H
CONTENIDOS FORMATIVOS

1. El desarrollo del negocio online.
2. Cómo desarrollar un adecuado plan de negocios online.
3. Diseño y usabilidad de la página web del negocio online.
4. Seguridad en las transacciones de venta online.
5. La logística de un negocio online.
6. Posicionamiento seo de la página web.
7. Marketing en buscadores o sem.
8. Cómo promocionar el negocio online: atraer tráfico a la web.
9. Ofrecer el mejor servicio de atención al cliente.
10. Tecnología, comunicación online y redes sociales.
11. Captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales.
12. Gestión de blog corporativo.
13. Marketing.
14. Análisis y estadísticas.
15. Requisitos legales en la actividad de un negocio online.