COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES

Módulo 1. El community manager.
Unidad didáctica 1. Redes sociales.
- Teoría de nodos y lazos.
- Identidad digital.
- Diferentes redes sociales.
Unidad didáctica 2. El community manager.
- La figura del community:
- Habilidades sociales y técnicas.
- Actitud y toma de decisiones.
- Plan estratégico y organización:
- Análisis interno:
- Vigila a la competencia.
- Objetivos smart.
- Contenidos y plan de medios.
- Buenas prácticas.
- Malas prácticas.
Módulo 2. Herramientas, analítica e informes.
Unidad didáctica 3. Herramientas de apoyo.
- Infografías.
- Vídeos.
- Trendsmap.
- RRSS y fuentes de información.
Unidad didáctica 4. Herramientas de gestión.
- Hootsuite.
Unidad didáctica 5. Análisis de datos.
- Socialbro.
- Blogmeter.
Unidad didáctica 6. Generación de informes.
- Generación de informes.
Unidad didáctica 7. Campañas de éxito.
- Concursos.
- Aprovechamiento de la viralidad.