1.Programa de comercio electrónico.
1.1.Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades.
1.2.Los mercados electrónicos.
1.3.Oportunidades y retos en el mercado electrónico.
1.4.Otros servicios en internet de interés para el comercio electrónico.
2.El escenario tecnológico.
2.1.Evolución y servicios en internet.
2.2.Conectividad.
2.3.Intranets y extranets.
3.Comercio electrónico entre empresas (b2b).
3.1.El concepto de b2b.
3.2.Tipos de mercados electrónicos b2b.
3.3.Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico b2b.
3.4.Mercados verticales y horizontales.
3.5.La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el b2b.
3.6.Los e-marketplace.
4.Comercio electrónico de empresa a consumidor.
4.1.El comercio electrónico b2c (business to consumer).
4.2.Tipos de puntos de venta b2c (business to consumer).
4.3.Los infomediarios.
5.Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico.
5.1.Cuestiones generales sobre el pago a través de internet.
5.2.Sistemas de pago por internet.
5.3.La seguridad en el comercio electrónico.
6.Marketing en internet.
6.1.Posicionamiento en buscadores.
6.2.Publicidad on-line.
6.3.Programas de afiliación.
6.4.E-mail marketing.
6.5.Estrategias off-line.
6.6.Marketing relacional 2.0 .
6.7.El papel de los social media.
6.8.La social media optimization (smo).
7.Importancia de la logística en el correo electrónico.
7.1.La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la red y las exigencias del mercado.
7.2.Las soluciones tecnológica.
8. Aspectos jurídicos en el comercio electrónico.
8.1.Protección de datos.
8.2.Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
8.3.Ley general de telecomunicaciones .
8.4.Mecanismos de contratación electrónica .
9.Otros modelos de negocio en internet.
9.1.Principios generales del mobile marketing.
9.2.M-marketing: principales aplicaciones.
9.3.Mobile marketing basado en la localización.