Conocimiento del concepto de marca.
- Definición de objetivos.
- Personalización y categoría como fundamento de la marca.
- La imagen de marca.
• Creación de la marca: proceso de gestión.
- La planificación estratégica.
- Brand equity o el valor de marca: definición y posicionamiento.
- Reputación corporativa: marcas corporativas y marcas producto.
• Comunicación de la marca e imagen corporativa.
- Identidad, cultura e imagen corporativa.
- La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa.
- La imagen corporativa en internet.
- Gestión de la marca.