1.INTRODUCCIÓN.
1.1.El proceso de trabajo de un planner.
2.EL ROL DEL PLANNER.
2.1.¿qué es la planificación estratégica?.
2.2.Funciones del planner y tipos de planner.
2.3.Estructura para una buena planificación.
2.4.El cliente y sus necesidades: pensamiento estratégico.
2.5.La comunicación digital en el proceso de comunicación publicitaria.
2.6.El planner en el proceso de trabajo en la agencia.
3.EL PLANNER DOCUMENTADO – LA INFORMACIÓN DE PARTIDA.
3.1.La marca: posicionamiento/atributos/competencia/presencia en redes/…
3.2.El negocio: cifras/evolución/competitividad/portfolio.
3.3.Sus clientes: quiénes son, cómo y por qué compran.
3.4.Benchmark.
3.5.Desck research.
3.6.Investigación cualitativa/cuantitativa/online.
3.7.Herramientas de medición de consumo digital.
4.LA IMPORTANCIA DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE.
4.1.El briefing: modelos.
4.2.El briefing y contrabrifing.
4.3.Insight.
4.4.Cómo seleccionar un insight.
4.5.Casos de éxito.
5.LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.
5.1.La marca y el branding - arquitectura de marca.
5.2.Métodos de construcción: ¿cómo construir una marca fuerte?.
5.3.Plan global de comunicación.
5.4.Aportación digital al branding.
5.5.Casos de éxito.
5.6.Transmedia storytelling – arquitectura y metodología.
5.7.Franchise transmedia storytelling.
5.8.Portmanteau transmedia.
5.9.Del storytelling al storydoing.
5.10.Casos de éxito.
6.Análisis de resultados – feedback.