GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES

1.Perfil delcommunity manager.
1.1.Qué es un community manager. El día a día de un cm.
1.2.El departamento de social media: perfiles, objetivos, recursos.
1.3.Marca personal.
1.4.Testimonios community managers.
2.Marketing & comunicación 2.0.
2.1.La web 2.0 y prosumidores 2.0. Qué son los social media y comunicación 2.0.
2.2.La marca 2.0 y la reputación online.
2.3.La blogosfera.
2.4.Long tail, ecommerce 2.0 y ecrm.
2.5.Cloud computing.
2.6.Crowdsourcing y crowdfunding.
2.7.Innovación en comunicación y marketing: mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, inteligencia artificial, marketing.
2.8.Inteligencia económica y open data.
2.9.Marketing en buscadores.
2.10.Marketing viral.
2.11.Mobile marketing.
3.Uso profesional de las redes sociales.
3.1.Plataformas.- facebook- twitter- linkedin- youtube- tuenti- google+- cv digital eficaz- pinterest- geoposicionamiento, enfoque práctico- rss/podcasting- plataformas de juegos sociales- blogs: wordpress. Demand media.
3.2.El ecosistema de las apps y el entorno multidispositivo.
3.3.Métricas y roi en redes sociales.
3.4.Herramientas para controlar los social media y smo.
3.5.El plan de comunicación.
3.6.Creación de contenidos para tu comunidad.
3.7.Gestionar contenidos en un evento 2.0.
3.8.Aspectos jurídicos de las nuevas tecnologías ilustrados con casos prácticos.
3.9.Fidelización en redes sociales e internet.
4.Plan de marketing digital.
4.1.Propuestas aplicadas a un plan de marketing digital.
4.2.Resultados de un plan de marketing digital.